hoe kunnen we je helpen?
We ondersteunen je graag – snel, persoonlijk en eenvoudig.
Beltijden
Maandag – vrijdag
08:00 – 12:00 uur
13:30 – 17:00 uur
Zaterdag
08:00 – 16:00 uur
(Uitzondering: feestdagen)
Wij zijn er voor jou!
Stuur ons gewoon een bericht – of kies voor een terugbelverzoek door je nummer achter te laten.
De vijf meest gestelde vragen
Waar worden jullie sofa’s geproduceerd?
Waar worden jullie sofa’s geproduceerd?
Onze sofa’s worden in Europa geproduceerd door onze fabrikanten, die gespecialiseerd zijn in sofa’s.
Hoelang zijn de levertijden?
Hoelang zijn de levertijden?
Afhankelijk van het gebruik ligt de levensduur tussen de 7 en 15 jaar. Maar omdat alle elementen steeds opnieuw vervangen kunnen worden, zal hij je een leven lang vergezellen 😉
Op hoeveel graden worden de hoezen gewassen?
Op hoeveel graden worden de hoezen gewassen?
We raden aan de hoezen op 30 graden te wassen met een fijnwasprogramma.
Hoe worden de elementen van de sofa’s bevestigd?
Hoe worden de elementen van de sofa’s bevestigd?
De elementen worden heel eenvoudig met klittenband verbonden. Deze houden perfect samen – zelfs rondrennende kinderen krijgen de elementen niet uit elkaar 😉
Kan ik afzonderlijke hoezen nabestellen?
Kan ik afzonderlijke hoezen nabestellen?
Natuurlijk, je kunt losse hoezen nabestellen of de hele sofa opfrissen met een nieuwe kleur.
Onderhouds- & gebruikstips
Moet ik de hoes bij een vlek direct in de wasmachine wassen?
Moet ik de hoes bij een vlek direct in de wasmachine wassen?
Het hangt ervan af wat voor vlek het is. Bij kleine vlekken kun je deze gemakkelijk met een vochtige doek, een beetje afwasmiddel en ronddraaiende bewegingen verwijderen. Anders kun je gewoon de afzonderlijke hoes met de vlek eraf halen, in de wasmachine doen en daarna weer schoon terugtrekken.
Op hoeveel graden moeten de hoezen worden gewassen?
Op hoeveel graden moeten de hoezen worden gewassen?
Wij raden aan de hoezen op 30 graden in een fijnwasprogramma te wassen.
Ik heb een huisdier. Welke stof wordt aanbevolen?
Ik heb een huisdier. Welke stof wordt aanbevolen?
Alle stoffen zijn geschikt voor huisdieren. Haren kunnen gemakkelijk met een pluizenroller of een vochtige doek worden verwijderd. Bovendien zijn de stoffen zo dicht geweven dat kattennagels het binnenwerk er niet zomaar uit kunnen krabben. En mocht er toch een plek beschadigd raken, dan kun je eenvoudig de betreffende hoes vervangen en ziet de bank er weer als nieuw uit. Daarnaast zijn alle stoffen super praktisch, omdat je ze gewoon kunt wassen wanneer de lieve viervoeters er vlekken op maken.
Hoe worden de elementen van de sofa’s bevestigd?
Hoe worden de elementen van de sofa’s bevestigd?
De elementen worden heel eenvoudig met klittenband aan elkaar verbonden. Deze houden perfect samen, zelfs springende kinderen zorgen er niet voor dat de elementen uit elkaar schuiven. 😉
Hoe moet ik te werk gaan als ik de hoes wil wassen?
Hoe moet ik te werk gaan als ik de hoes wil wassen?
- Hoezen van de bank halen (en eventueel op kleur sorteren)
- Klittenband omklappen zodat het nergens blijft haken
- Hoes binnenstebuiten draaien
- Hoes in de trommel leggen
- Wasmiddel* toevoegen
- Fijnwasprogramma op 30 °C kiezen, het toerental aanpassen naar het minimum, starten en wachten…
- Hoezen uitschudden en bij voorkeur in de frisse lucht ophangen en laten drogen
- Niet strijken – bank direct opnieuw bekleden en genieten
Wij raden daarnaast aan:
- Hoezen binnenstebuiten te wassen
- Een waszak te gebruiken
Welke wasmiddelen mag ik voor de hoezen gebruiken?
Welke wasmiddelen mag ik voor de hoezen gebruiken?
Wij raden je de volgende wasmiddelen aan:
- Waspoeder
- Fijnwasmiddel
- Vloeibaar wasmiddel
- Wasstrips
Om te voorkomen dat je hoes aan kwaliteit verliest, raden wij het gebruik van wasverzachter en bleekmiddel af.
Hoe kan ik mijn vloer beschermen tegen afdrukken en krassen?
Hoe kan ik mijn vloer beschermen tegen afdrukken en krassen?
Om afdrukken en krassen op de vloer te vermijden, raden wij je aan om viltbeschermers onder de poten te plaatsen. Deze kun je in elke bouwmarkt kopen. Na verloop van tijd en door gebruik slijten de vilten en moeten ze worden vervangen.
Onze sofa’s met houten poten worden al geleverd met viltbeschermers.
Een kijkje achter de schermen
Bij Livom werken echte mensen met veel hart, humor en een gezamenlijke missie: meubels maken waar jij van zult houden. Hier leer je ons beter kennen.